Politika privatnosti
Naša stranica ( naša stranica (u daljnjem tekstu “mi”, “nas”, “naša tvrtka” ili ” naša stranica “) poštuje svakoga tko koristi našu web stranicu i mobilne aplikacije ili sudjeluje u aktivnostima naše stranice ili se registrira za korištenje naših usluga ili online. Sadržaj uključuje, ali nije ograničen na, prava na privatnost proizvoda i usluga naših partnera (u daljnjem tekstu “usluge”).
Pojam “osobni podaci” ima značenje objašnjeno u Pravilniku.
Svrha i svrha prikupljanja osobnih podataka
Ne morate dati nikakve osobne podatke za pregledavanje ili korištenje ove web stranice i mobilnih aplikacija. Kada sudjelujete u događanjima na našoj stranici ili se registrirate za korištenje naših usluga ili mrežnog sadržaja, prikupit ćemo vaše osobne podatke kako bismo vam omogućili pružanje usluga. Možete odbiti dati nam osobne podatke, ali u tom slučaju vam možda nećemo moći pružiti usluge. Davanjem svojih osobnih podataka pristajete na naše korištenje vaših osobnih podataka u skladu s ovom izjavom o politici privatnosti.
Osobni podaci koje prikupljamo od vas mogu se koristiti u sljedeće svrhe (uključujući, ali ne ograničavajući se na):
1. Provjerite identitet i/ili provjeru kreditne sposobnosti
2. Djelovati u vaše ime za prijavu i ažuriranje partnerskih proizvoda i usluga, uključujući ali ne ograničavajući se na osiguranje i financijske proizvode
3. Rješavanje zahtjeva za osiguranje za partnerske proizvode i usluge u vaše ime
4. Obrada instrukcija za plaćanje vezanih uz uslugu ili naplata zaostalih plaćanja za vas
5. Neka ova web stranica pohranjuje vaše osobne podatke kako ne biste morali ponovno unositi relevantne podatke svaki put kada kupite proizvod ili ažurirate proizvod osiguranja
6. Obrada naloga, naplata i ispunjavanje naloga
7. Izravno promovirajte naše usluge (pogledajte odjeljak “Izravna promocija” za detalje)
8. Izravna promocija proizvoda i usluga poslovnih partnera tvrtke (pogledajte odjeljak “Izravna promocija” za detalje)
9. Dizajnirajte usluge koje trebate
10. Provođenje istraživanja tržišta, statističke analize i analize ponašanja
11. Provođenje anketa i analiza programa
12. Izvršite analizu podataka o kupcima i analizirajte svoje preferencije pri kupnji
13. Omogućuje vam da odaberete sudjelovanje u interaktivnim značajkama naših usluga, uključujući identificiranje vaših prijatelja, komunikaciju s njima i dijeljenje vašeg iskustva kupnje
14. Preporučiti Vam naše usluge ili robu ili usluge koje Vas zanimaju
15. Dizajnirajte našu web stranicu i sadržaj prema vašim specifičnim željama
16. Pružiti vam korisničku službu
17. Rješavanje vaših pritužbi i upita o računu, potraživanja i/ili parnica protiv tvrtke ili bilo koje strane
18. Spriječite i zaustavite prijevare
19. Svrha revizije
20. Objavljivanje prema važećim zakonima, pravilima i propisima
21. Svaka druga uporaba izravno povezana s izvornom svrhom za koju su osobni podaci prikupljeni
22. Objavite podatke kako zahtijevaju primjenjivi zakoni, pravila i propisi
23. Zastupati vas u obradi zahtjeva i obnavljanju partnerskih proizvoda i usluga, uključujući ali ne ograničavajući se na osiguranje i financijske proizvode
Vrste prikupljenih osobnih podataka
Osobni podaci koje prikuplja naša stranica mogu uključivati (uključujući ali ne ograničavajući se na):
1. Vaši osobni podaci i podaci za kontakt, kao što su ime, spol, datum rođenja, broj osobne iskaznice, broj telefona, poveznica na društvene medije, adresa e-pošte, adresa stanovanja, poštanska adresa i/ili adresa za naplatu;
2. Vaši poslovni podaci, kao što su naziv i naslov tvrtke;
3. Podaci o vašem računu, kao što su četiri znamenke broja računa kreditne kartice ili broj korisničkog računa;
4. Vaš obiteljski prihod i osobni interesi; i
5. IP adresa vašeg računala ili mobilnog uređaja, podaci o lokaciji u stvarnom vremenu, postavke preglednika, povijest pregledavanja i/ili drugi podaci snimljeni Internetom; i
6. Vaš telefonski imenik sadrži telefonski broj i adresu e-pošte (kada koristite interaktivne značajke usluga koje vam pružamo). Obavijestit ćemo vas kada prihvatite naše usluge. Kada nam dostavite podatke potvrđujete da ste dobili privolu od kontakata u telefonskom imeniku.
Povjerljivost, otkrivanje i sigurnost osobnih podataka
Osim ako niste dobili vaš pismeni pristanak, nećemo koristiti vaše osobne podatke i podatke za kontakt u korist transakcija. Prikupljanje i čuvanje vaših osobnih podataka na našoj stranici bit će povjerljivo; međutim, ako trebate ispuniti svoje zakonske obveze ili pružiti usluge za vas u skladu sa zakonskim zahtjevima ili zahtjevima, ili izvršiti izvornu svrhu ili izravno povezanu svrhu prikupljanja osobnih podataka, Društvo može otkriti takve informacije sljedećim osobama:
· Nadležni sud, agencija za provođenje zakona ili druga državna statutarna ili regulatorna vlast, agencija ili organizacija
· Podružnice naše tvrtke, partneri, prodavači ili izvođači, agenti ili drugi pružatelji usluga koji su uključeni u prodaju usluga i marketing ili administraciju, ili pružanje roba / usluga
· Naši partneri uključuju, ali nisu ograničeni na osiguravajuća društva, koja mogu procijeniti i obraditi zahtjeve za proizvode osiguranja, zahtjeve za obnovu, zahtjeve i nagodbe osiguranja, pružiti usluge osiguranja i/ili obraditi upite ili pritužbe
· Bilo koja druga osoba koja ima obvezu čuvanja povjerljivosti prema tvrtki, uključujući članove grupe tvrtki koje su obećale čuvati takve informacije, konzultante za informacijsku tehnologiju, izvođače obrade podataka, revizore, računovođe ili odvjetnike
· Banke, financijske institucije, osiguravajuća društva, izdavatelji kreditnih kartica ili usluge naplate dugova
Sva pitanja, komentari, prijedlozi ili informacije koje ste prenijeli ili objavili na našoj web stranici ili bilo kojem dijelu web stranice, osim osobnih podataka, smatraju se dobrovoljno danima tvrtki u obliku nepovjerljivih i nezaštićenih informacija. Imamo pravo koristiti, reproducirati, otkriti, prenijeti, objaviti i/ili objaviti takve informacije na drugom mjestu, uključujući, ali ne ograničavajući se na pružanje takvih informacija u svrhu razvoja usluga i promocije te za zadovoljavanje potreba naših kupaca. Bilo kojoj tvrtki za kontakt.
ćemo sve razumne napore kako bismo osigurali da svi osobni podaci koje čuvamo naša je stranica pohranjena na pouzdanom, sigurnom i sigurnom mjestu.
Dat ćemo sve od sebe da svi prikupljeni osobni podaci budu povjerljivi. Međutim, imajte na umu da ne možemo jamčiti sigurnost prenesenih podataka.
Ako kupite osiguravajuće proizvode našeg partnera ili druge proizvode ili usluge, vaši će se osobni podaci prenijeti partneru, a vaši će se osobni podaci koristiti, obrađivati i čuvati u skladu s politikom privatnosti partnera. Ovo je izvan naše kontrole. Pojedinosti potražite u politici privatnosti partnera.
Zadržavanje osobnih podataka
Ako odaberete ili date korisnički ID, lozinku ili bilo koju drugu informaciju kao dio sigurnosnog programa, s tim informacijama morate postupati kao s povjerljivima. Ne smijete ga otkriti trećim stranama. Ako se vaš broj mobilnog telefona koristi za prijavu na račun, trebali biste se pobrinuti da se vaš broj mobilnog telefona pri promjeni ili vraćanju operateru mobilne telekomunikacije na vrijeme ažurira tako da se prijavite na svoj račun u “Podacima o računu”. Ovo je važno kako biste osigurali da podacima o vašem računu neće pristupiti treće strane koje su možda stekle pravo korištenja vašeg vraćenog broja mobilnog telefona. Vi ste odgovorni za zaštitu svog računa na ovaj određeni način. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za ovo.
Osim ako Hong Kong Televizija nije zakonom obvezna čuvati vaše osobne podatke određeno vremensko razdoblje, Hong Kong Televizija će spremati vaše osobne podatke samo do izvorne svrhe za koju su prikupljeni ili izravno povezane s njom.
Izravna prodaja
možemo koristiti u svrhu slanja poruka, ponuda, promocija i tržišnih kotacija. U tom smislu tvrtka mora dobiti Vašu suglasnost. Možemo vas kontaktirati putem e-pošte, obavijesti mobilne aplikacije, poveznica na društvene mreže, tekstualnih/slikovnih/video poruka ili pošte. Tvrtka drži vaše ime, adresu za kontakt, veze na društvene mreže, informacije o portfelju proizvoda i usluga, obrasce i ponašanja transakcija, povijest pregledavanja, navike gledanja programa, osobne interese, tvrtka može koristiti relevantne informacije za izravnu promidžbu naših usluga i proizvoda i usluge naših poslovnih partnera, ili proizvode ili usluge trgovaca na našim stranicama, uključujući ali ne ograničavajući se na hranu i piće, namirnice, proizvode za kućanstvo, osobnu njegu i zdravstvenu njegu, njegu kože i kozmetiku, proizvode za majke i bebe, proizvode za kućne ljubimce, proizvode ili usluge koje bi vas mogle zanimati, kao što su elektronika, opremanje doma, hrana i piće, sportska putovanja, knjige o igračkama, telekomunikacije, mediji i zabava, moda i osiguranje te kategorije financijskih proizvoda.
Ako ne želite primati bilo kakvu izravnu marketinšku komunikaciju od nas i naših partnera, možete ažurirati svoje postavke u bilo kojem trenutku putem svog registriranog računa ili veze za odjavu koju nudimo. Nakon što primimo vašu obavijest, prestat ćemo koristiti vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga i to vam nećemo naplatiti.
Koristite kolačiće
Datoteka “kolačić” je mala tekstualna datoteka pohranjena na vašem računalu (ili drugom elektroničkom uređaju) kada uđete na našu web stranicu i mobilne aplikacije. Na ovoj stranici koristimo datoteke “kolačići” za :
· Identificirajte se kada pregledavate ovu stranicu i mobilne aplikacije
· Dobijte informacije o svojim preferencijama, provjerite i pregledajte ponašanja, mrežne aktivnosti i korištenje interneta
· Pratite artikle pohranjene u vašoj košarici za kupnju kako bi vam pomogli u procesu naplate
· Provedite istraživanje i statističku analizu kako biste nam pomogli poboljšati naše usluge i bolje razumjeti posjetitelje i njihove zahtjeve i interese
· Pružite oglase prilagođene vašim osobnim interesima i učinkovitije provodite promocije i reklamne planove za nas, poslovne partnere i oglašivače
· Učinite svoje online aktivnosti učinkovitijima i iskustvo boljim
· Pooštriti sigurnosne mjere
Podaci koje dobivamo pomoću kolačića možda ne uključuju vaše osobne podatke. Iako možemo dobiti informacije o vašem računalu ili drugim elektroničkim uređajima (kao što su IP adresa, postavke preglednika, povijest pregledavanja i/ili drugi podaci internetskog dnevnika), možda vas nećemo moći identificirati. Budući da se neosobni podaci miješaju s osobnim podacima, podatke tretiramo kao osobne podatke u smislu politike privatnosti. U nekim slučajevima možemo prikupiti vaše osobne podatke, ali ih morate dobrovoljno dati ispunjavanjem online obrasca ili prikupljati kada kupujete robu ili koristite usluge na našoj web stranici i mobilnoj aplikaciji.
Ako ne dopuštate korištenje “cookies” datoteka, možete izvršiti prilagodbe na svom internet pregledniku i elektroničkom uređaju. Ako onemogućite kolačiće, znate da možda nećete moći koristiti određene značajke naših web i mobilnih aplikacija.
Povezane web stranice
Ova izjava o politici privatnosti odnosi se samo na našu web stranicu i mobilne aplikacije. Naše web stranice i mobilne aplikacije mogu sadržavati poveznice na druge web stranice i stranice. Kad god pokrenete bilo koji od ovih povezanih URL-ova, kao što je klik na povezani odjeljak bilo kojeg oglašivača, napustili ste našu web stranicu i mobilnu aplikaciju; i prepustili ste našu web stranicu i mobilnu aplikaciju bilo kojoj drugoj grupi Nijedan od osobnih podataka ili bilo koje druge informacije nije pod kontrolom tvrtke. Vi snosite sve rizike pregledavanja ili korištenja drugih web stranica.
Pristup i ispravak osobnih podataka
Ako imate pitanja o politici privatnosti naše stranice ili želite pristupiti ili ispraviti svoje osobne podatke, možete nas obavijestiti putem e-pošte.
Prima: Ured za podatke o privatnosti
U skladu s propisima, zadržavamo pravo naplatiti vam razumnu naknadu za relevantne zahtjeve za pristup podacima.
U svakom slučaju, ako postoji nedosljednost ili razlika između kineske i engleske verzije, engleska verzija ima prednost.
Ova se politika privatnosti redovito pregledava i ažurira na web stranici.